为进一步推进简政放权、放管结合，优化服务，切实解决基层群众“办证多、办事难”的问题，按照省、市简化优化公共服务流程要求，山东省潍坊市奎文区采取三项措施大力打造高效便捷公共服务体系。

一是强化企业服务，打造项目审批快速通道。采取“并联审批、联合审批、联合验收、信息共享、限时办结”等方式，对审批事项进行流程梳理、再造和时限压缩，坚持高速、高效、高质量的推进项目审批。整合流程环节，将项目审批整合为项目立项、供地规划、工程规划、施工许可和竣工验收五个模块，建立“集中受理、同步办理、网上流转、全程监督”的运行机制，实现模块化审批。建立重点投资项目审批代办制，对总投资1亿元的重点产业项目、区政府确定的重点工程项目、总投资过5000万的高新技术项目及重点招商引资项目，实行专人全程免费代办。推行非制造业建设工程告知承诺制，审批时限压缩到90个工作日以内，最大限度地提高审批效率、减轻企业负担。

二是开展“两集中、两到位”，建立公共服务网络。积极推行行政审批事项网上公示与审批，建设网上审批服务平台，所有行政审批事项全部实现网上办理，全程留痕。按照“应进必进、应授必授、应放必放”的目标，将全区28个部门的214项行政审批事项及299项公共服务事项集中入驻，全面达到“两集中、两到位”要求。同时，为有效解决群众办事不便问题，奎文区以政务服务大厅为龙头，8个街道便民服务中心为骨干，社区便民服务站为补充，构建起了行政审批、政务公开、便民服务三级公共服务网络，形成了“10分钟公共服务圈”。同时，建立窗口服务事项回访制度，每月按一定比例以抽签方式进行服务回访，回访结果纳入窗口月度管理考核，先后回访服务对象18572人次，每月平均回访2300余人，进一步提升了政务服务质量和水平。

三是深化商事制度改革，激发市场发展活力。严格执行工商登记前置审批事项目录，审批事项前置改为后置152项，取消40项，“先照后证”实施后，全区市场主体登记量较改革前增长150%。全面落实“三证合一、一照一码”登记制度，新发放营业执照4800户，换发7051户。实行后置许可事项“双告知”制度，书面告知申请人必须取得相关审批部门的批准后，方可开展相关业务经营，同时将新登记的市场主体信息于每周一准确传送至区办公协同平台，确保各审批部门、行业主管部门及时了解掌握我区市场主体情况。减少、规范企业登记提交材料和登记文书，方便申请人申报材料，进一步提高登记审批效率。